Заинтересованность руководителей во всесторонней оценке кандидатов растет с каждым годом. Оценка позволяет:
- выявить потенциал сотрудников при найме;
- организовать эффективную команду для результативной работы;
- изначально понимать как мотивировать человека с учетом индивидуальных особенностей.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ
- Мотивационные тесты.
- Мотивация достижения – важная компетенция для руководителей, специалистов отдела продаж и др. Это оценка способности находить решения и давать качественный результат без воздействия извне.
- Хороший кандидат – это мотивированный кандидат. Оценка позволяет узнать, что движет человеком в данный период жизни, обоснованно выбирать действенные виды стимулирования труда. Мотивацию диагностирует, к примеру, тест Герцберга.
- Личностные тесты при приеме на работу позволяют оценить коммуникативные, интеллектуальные, эмоциональные, волевые качества, влияющие на эффективность профессиональной деятельности. К этой группе относится, к примеру, тест Мини Мульт.
- Тесты на стрессоустойчивость при приеме на работу. Стрессоустойчивость – важная компетенция для руководителей и сотрудников, взаимодействующих с клиентами. Стрессоустойчивость может быть диагностирована:
- отдельной методикой;
- как один из параметров в многофакторных методиках, например, тесте Кеттелла;
- при решении интеллектуальных задач, в ходе выполнения которых на кандидата оказывается стрессовое воздействие (к примеру, по средствам комментариев: «У Вас есть ошибки, сосредоточьтесь» или «Вы не успеваете, постарайтесь работать быстрее»), а затем оценивается влияние стресса на качество и скорость мышления.
- SHL тестирование.
- Числовые тесты при приеме на работу оценивают способности к анализу числовой информации.
- Вербальные тесты при приеме на работу оценивают способности к анализу текстовой информации.
- Абстрактно-логические тесты оценивают способности к анализу абстрактных понятий и логических действий с ними.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТЕСТЫ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ
Оценка профессиональных компетенций – это независимая оценка знаний, практических умений и навыков.
ПРИМЕР ОТЧЕТА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ТЕСТИРОВАНИЯ КАНДИДАТОВ
| Компетенция | Методика | Единицы измерения | Кандидат | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| Установление контакта | Тест по продажам | % | 75% | 100% | 75% | 75% | 100% |
| Выявление потребностей | % | 25% | 25% | 75% | 50% | 75% | |
| Презентация | % | 75% | 50% | 100% | 50% | 100% | |
| Работа с возражениями | % | 50% | 50% | 50% | 25% | 75% | |
| Завершение сделки | % | 75% | 75% | 100% | 75% | 100% | |
| Средний результат теста по продажам | % | 60% | 60% | 80% | 55% | 90% | |
| Общительность (фактор А) | Диагностика коммуникативной социальной компетентности КСК | Баллы | 9 | 9 | 12 | 8 | 11 |
| Логическое мышление (фактор B) | Баллы | 8 | 10 | 13 | 9 | 14 | |
| Эмоциональная устойчивость (фактор C) | Баллы | 9 | 11 | 14 | 8 | 18 | |
| Самоконтроль (фактор H) | Баллы | 7 | 8 | 16 | 9 | 17 | |
| Потребность в достижении | Шкала оценки потребности в достижении | Стены | 4 | 6 | 8 | 5 | 8 |
ОБРАЗЕЦ ОТЧЕТА ПО ОДНОМУ ИЗ ФИНАЛЬНЫХ КАНДИДАТОВ
- Оценка профессиональных компетенций.
- Метод оценки: тест по продажам.
- На 100% кандидат ответил на вопросы теста по блокам:
- Установление контакта;
- Презентация;
- Завершение сделки.
- На 75% кандидат ответил на вопросы теста по блокам:
- Выявление потребностей;
- Работа с возражениями.
- После изучения материала по продукту наставнику рекомендуется обратить внимание в первую очередь на эти два этапы продаж.
- Оценка коммуникативной компетентности – это диагностика способности эффективно взаимодействовать с окружающими. Метод оценки: тест Диагностика коммуникативной социальной компетентности КСК.
- Общительность.
- Кандидат открыт к контактам, легок в общении, готов к сотрудничеству, умеет взаимодействовать с большим количеством людей и не переутомляться.
- Логическое мышление.
- Соискатель обладает развитым логическим мышлением, сообразителен, легко обучаем, имеет высокий уровень культуры.
- Эмоциональная устойчивость.
- Кандидат эмоционально зрелый, выдержанный, уравновешенный.
- Самоконтроль.
- Умеет контролировать свои эмоции и поведение, подчиняться правилам, ответственный, добросовестный.
- Общительность.
- Оценка потребности в достижении.
- Метод оценки: тест Шкала оценки потребности в достижении.
- Соискатель имеет высокую потребность в достижении, настойчив в достижении цели и умеет достигать результата.
Удачи в оценке талантов!
