УТВЕРЖДАЮ:
Директор ООО «Лидер»
_____________ Александров В.Н.
«____»________________ 20__ г.
АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛИДЕР»
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Стратегическая цель ООО «Лидер» – увеличение стоимости компании через высокую эффективность управления персоналом, как самым ценным ресурсом. Одним из аспектов управления является адаптация персонала.
1. Предназначение Положения – внедрение единого бизнес-процесса адаптации.
2. Положение регулирует процесс адаптации в ООО «Лидер».
3. Порядок процедуры адаптации обязаны знать и следовать ему:
• менеджеры по персоналу;
• руководители;
• наставники.
ПРОГРАММА
Методы адаптации персонала в организации
1. Наставничество.
2. Welcome-тренинг.
3. Экскурсионное ознакомление.
4. Инструктаж.
5. Анкетирование.
Программа адаптации сотрудника зависит от сложности работы и уровня подготовленности сотрудника.
1. Введение в организацию основано на обеспечении новичков ключевой информацией о компании. Для этих целей снимаются корпоративные фильмы, издаются буклеты, составляются презентации.
2. Введение в подразделение предполагает ознакомление с целями, задачами, функционалом, приоритетами подразделения, его местом в орг. структуре, взаимодействием с другими подразделениями.
3. Введение в должность предполагает ознакомление с целями, задачами, функционалом должности, описание критериев эффективности и ожидаемых результатов.
Первая часть — общая программа адаптации, вторая часть — индивидуальная программа адаптации. Программа адаптации рассчитана на весь период испытательного срока, прописывается в Индивидуальном плане и доводится до нового сотрудника под роспись.
ОРГАНИЗАЦИЯ НАСТАВНИЧЕСТВА
1. Основной задачей наставничества в период испытательного срока сотрудника является подготовка в срок профессионального и лояльного по отношению к компании сотрудника.
2. Наставники не назначаются работникам неквалифицированного труда.
3. Наставничество в организации устанавливается продолжительностью от 1-го до 3-х месяцев с момента приема сотрудника на должность.
4. Наставники назначаются из наиболее опытных сотрудников компании, обладающих высокими профессиональными и личностными качествами, имеющих способности к обучению.
5. Критерии отбора наставников:
• высокий уровень результативности деятельности;
• профессиональные навыки;
• профессионально значимые и профессионально важные качества;
• личные мотивы к наставничеству.
6. Назначение сотрудника наставником и срок наставничества утверждается распоряжением менеджера по персоналу.
7. Распоряжение издается на основании служебной записки от руководителя подразделения, в которое принимается на работу сотрудник.
8. Обязанности наставника.
• Знать: правила внутреннего трудового распорядка, положения, инструкции, касающиеся должности стажера.
• Оказывать стажеру помощь в получении необходимых умений и навыков по занимаемой должности согласно индивидуальному плану.
• Контролировать наличие необходимых рабочих инструментов, инвентаря, оборудования у стажера с первого рабочего дня.
• Выявлять и своевременно предупреждать возможные ошибки стажера дисциплинарного и профессионального характера.
• Сообщать руководителю 1 раз в неделю о ходе процесса адаптации стажера, о соответствии выполняемой работы стажером индивидуальному плану.
• Оценивать работу стажера во время адаптационного периода.
9. Материальная мотивация наставника: надбавка в размере 15% от оклада стажера.
ФУНКЦИОНАЛ УЧАСТНИКОВ ПРОЦЕДУРЫ АДАПТАЦИИ
1. Обязанности менеджера по персоналу:
• организует процесс адаптации;
• оказывает руководителям методическую помощь в формировании индивидуальных планов;
• контролирует адаптацию;
• контролирует взаимодействие участников адаптации;
• контролирует сроки сдачи отчетности участниками адаптации;
• предоставляет стажеру анкету обратной связи;
• осуществляет сбор и хранение индивидуальных планов, контрольных листов оценки работы стажера, анкет обратной связи;
• подготавливает отчёт по адаптации и предоставляет директору по персоналу до 05 числа месяца следующего за отчетным;
• проводит оценку адаптации как системы.
2. Функции руководителя:
• назначает наставника или сам выполняет данные функции;
• уведомляет о назначении менеджера по персоналу по электронной почте;
• согласует индивидуальный план не позднее 3-х рабочих дней со дня приема нового сотрудника;
• отслеживает результаты адаптации;
• в отчете представляет свое решение о прохождении / не прохождении стажировки, уведомляет о мероприятиях и дальнейших действиях на основании своего заключения: перевод на другую категорию, продление срока стажировки, не соответствие должности (указывает причины);
• проводит инструктаж;
• согласовывает обучение стажера сотрудниками других отделов;
• осуществляет регулярный контроль взаимодействия и результатов работы как стажера, так и наставника;
• оказывает помощь наставнику в возникающих вопросах в ходе процесса адаптации стажера;
• сообщает 2 раза в месяц менеджеру по персоналу о ходе процесса адаптации стажера, его дисциплине и трудовом поведении (контрольные даты согласовываются до начала испытательного срока стажера);
• совместно с менеджером по персоналу проводит анализ успехов и неудач как наставника, так и стажера;
• предоставляет менеджеру по персоналу за 5 дней до окончания испытательного срока: правильно оформленный индивидуальный план, контрольный лист оценки работы стажера.
3. Обязанности наставника:
• формирует индивидуальный план не позднее 2-х рабочих дней со дня приема стажера и отправляет на утверждение руководителю;
• объясняет стажеру назначение индивидуального плана и комментирует запланированные мероприятия, знакомит новичка с индивидуальным планом под роспись не позднее 4-го рабочего дня;
• в течение 3-х месяцев проводит встречи со стажёром, ставит задачи, оценивает результаты работы, даёт обратную связь, предоставляет материалы для изучения, оказывает помощь в освоении профессиональных знаний, отвечает на вопросы стажёра, рассказывает о коллегах и порядке взаимопомощи, о взаимоотношениях с другими отделами;
• контролирует промежуточные и итоговые результаты периода адаптации;
• составляет индивидуальный план и контрольный лист оценки работы стажера и отправляет руководителю за 7 календарных дней до завершения испытательного срока.
4. Функции стажера:
• выполняет инструкции руководителя, менеджера по персоналу, в работе и при взаимодействии с коллегами;
• берет в работу индивидуальный план и знакомится с контрольным листом оценки работы стажера;
• консультируется с наставником и менеджером по персоналу по адаптации;
• заполняет анкету оценки адаптации и передает ее менеджеру по персоналу.
СИТУАЦИЯ НЕ СООТВЕТСТВИЯ ДОЛЖНОСТИ
1. В случае не соответствия должности стажера наставник должен сообщить об этом руководителю служебной запиской с приложением индивидуального плана, который является подтверждением несоответствия стажера.
2. Руководитель представляет свое заключение о прохождении/не прохождении стажировки, уведомляет о мероприятиях и дальнейших действиях на основании своего решения: перевод на другую категорию, продление срока стажировки, не соответствие должности (указывает причины). Свое предложение руководитель излагает на служебной записке наставника и передает служебную записку менеджеру по персоналу в 3-дневный срок, с даты написания записки наставником, но не позднее 7 календарных дней до завершения испытательного срока стажера.
3. Решение о расторжении трудового договора со стажером принимают менеджер по персоналу и руководитель.
4. Максимальный срок стажировки: 3-и месяца. Не позднее, чем за 3 дня до завершения испытательного срока новичок получает уведомление о не прохождении им испытательного срока. Далее процедура увольнения нового сотрудника проводится согласно ТК РФ.
5. Менеджер по персоналу оформляет письменное уведомление и обеспечивает подписание уведомления стажером.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В данное Положение могут вноситься изменения и дополнения распоряжением директора по персоналу. Лист ознакомления с Положением об адаптации персонала
С Положением познакомился и взял в работу:
№ п/п | Должность | ФИО | Дата ознакомления | Личная подпись |
1 | Директор | В.Н. Александров | 17.07.20XX | Александров |
2 | Главный бухгалтер | Д.С. Кузин | 17.07.20XX | Кузин |
3 | Бухгалтер по заработной плате | М.А. Ситникова | 17.07.20XX | Ситникова |
4 | Бухгалтер по материалам | Н.Л. Соловьева | 17.07.20XX | Соловьева |
5 | Бухгалтер по расчетам с поставщиками | Ю.Н. Емшанова | 17.07.20XX | Емшанова |
6 | Директор по персоналу | Е.Н. Сергеев | 17.07.20XX | Сергеев |
7 | Менеджер по персоналу | В.С. Демина | 17.07.20XX | Демина |
8 | Специалист по кадровому делопроизводству | Н.В. Данилова | 17.07.20XX | Данилова |
9 | Директор по продажам | Б.А. Бакулин | 17.07.20XX | Бакулин |
10 | Менеджер по продажам | А.Л. Артеев | 17.07.20XX | Артеев |
11 | Менеджер по продажам | О.К. Емшанов | 17.07.20XX | Емшанов |
12 | Менеджер по продажам | А.О. Иванцов | 17.07.20XX | Иванцов |
13 | Менеджер по продажам | М.В. Колесников | 17.07.20XX | Колесников |
14 | Менеджер по работе с клиентами | Е.Н. Кузнецова | 17.07.20XX | Кузнецова |
15 | Менеджер по работе с клиентами | О.Л. Скорина | 17.07.20XX | Скорина |
16 | Заместитель директора по ахч | И.А. Градобоев | 17.07.20XX | Градобоев |
17 | Рабочий по комплексному обслуживанию зданий | О.И. Кассин | 17.07.20XX | Кассин |
18 | Директор по логистике | А.Н. Федяев | 17.07.20XX | Федяев |
19 | Менеджер по логистике | С.Н. Никулин | 17.07.20XX | Никулин |
20 | Кладовщик | В.А. Сметанников | 17.07.20XX | Сметанников |
21 | Грузчик | В.Г. Малышев | 17.07.20XX | Малышев |
22 | Грузчик | Ю.В. Васильев | 17.07.20XX | Васильев |
23 | Директор по закупкам | Е.М. Чухловин | 17.07.20XX | Чухловин |
24 | Менеджер по закупкам | А.В. Богданова | 17.07.20XX | Богданова |
25 | Директор по рекламе и маркетингу | В.С. Петров | 17.07.20XX | Петров |
26 | Менеджер по рекламе | Н.Н. Бушмакин | 17.07.20XX | Бушмакин |
27 | Специалист по маркетингу | Г.Ю. Рычков | 17.07.20XX | Рычков |
28 | Администратор магазина | Г.А. Никулин | 17.07.20XX | Никулин |
29 | Продавец | М.И. Одегова | 17.07.20XX | Одегова |
30 | Продавец | А.С. Петухова | 17.07.20XX | Петухова |
31 | Продавец | О.Л. Кузьмина | 17.07.20XX | Кузьмина |
32 | Продавец | Ю.В. Лесникова | 17.07.20XX | Лесникова |
33 | Финансовый директор | Д.О. Кузнецов | 17.07.20XX | Кузнецов |
34 | Экономист | О.В. Токмаков | 17.07.20XX | Токмаков |
Легкой адаптации!