Диагностика коммуникативного контроля (М. Шнайдер)

Диагностика Шнайдера (коммуникативный контроль)

При отборе сотрудника на ту или иную должность работодателям следует провести диагностику коммуникативного контроля. Часто для этих целей используется методика М. Шнайдера.

Автор данной диагностики М. Шнайдер четко обозначил, какими характеристиками обладают люди с высоким и низким коммуникативным контролем. Рассмотрим их.

  • Высокий контроль.

Его обладатели отлично знают, как вести себя в процессе беседы, они постоянно контролируют себя и хорошо управляют эмоциями. С другой стороны, у них есть некоторые недостатки. В частности, им сложно спонтанно проявлять себя, а также они теряются в непредвиденных ситуациях.

  • Низкий коммуникативный контроль.

Такие люди ведут себя непосредственно, они всегда открыты. С другой стороны их поведение может казаться другим навязчивым.

Коммуникативный контроль и стратегии поведения

В понятие коммуникативного контроля входит и стратегия поведения. Выделяют три стратегии.

  • Нонассертивная стратегия

Человек, который придерживается этой стратегии, постоянно идет на уступки, не умеет отстаивать свое мнение. Он пуглив и покорен, не любит участвовать в конфликтах и противостояниях.

  • Агрессивная стратегия

Такие люди, как правило, любят доминировать, игнорируют желания и чувства других людей. Они хотят получить контроль, манипулируют окружающими. Для такого человека самое главное – это его желания.

  • Ассертивная стратегия

Такая стратегия предполагает желание человека найти решение вопроса, которое будет обоюдно выгодным для него и окружающих. Такой человек не стремится контролировать или доминировать над другими, он уважает мнение каждого и пытается найти консенсус в отношениях.

О диагностике

Диагностика коммуникативного контроля по М. Шнайдеру – это тестирование, которое включает 10 суждений относительно определенных ситуаций общения. Кандидату предлагается обозначить верное (В) или неверное (Н), на его взгляд, высказывание.

Результаты диагностики

Рассмотрим, как оценивать сумму баллов.

  • от 0 до 3 баллов – низкий коммуникативный контроль (кандидат импульсивен, раскован, открыт, его поведение не всегда соотносится с поведение окружающих)
  • от 4 до 6 баллов – средний показатель (непосредственность и открытость в общении, сдержанность в эмоциях)
  • от 7 до 10 баллов – высокий показатель (человек хорошо контролирует себя и свои эмоции)

Тесты для HR

Пройти Онлайн диагностику коммуникативного контроля

10 вопросов, среднее время прохождения теста: 55 секунд

Ваш адрес email не будет опубликован.

Рекомендации

Актуальное