Онлайн тест на стрессоустойчивость Холмса и Раге

Стресс невозможно исключить из нашей жизни. У соседа нескончаемый ремонт, из-за ерунды поссорились со второй половиной, задержали зарплату… – распространенные стрессовые ситуации.

ФАЗЫ РАЗВИТИЯ СТРЕССА

Влияние стресса на деятельность неоднозначно и обусловлено фазами развития стресса.

1. Фаза мобилизации.

В ответ на усложняющуюся ситуацию возникает состояние боевой готовности, появляется энергия для деятельности, улучшаются внимание, память, мышление. Например, анализируя свой ответ на экзамене, некоторые говорят потом про себя: «вроде не знал материал, а вспомнил». Или, сотрудник волновался выступать перед группой крупных клиентов, физически ощущая поступление адреналина в кровь. Но энергично и с блеском в глазах рассказал о своем продукте!

2. Фаза расстройства.

На этой стадии эмоции из мобилизующего фактора превращаются в деструктивный. Например, с появлением нового конкурента сильно падают продажи. Но руководитель не может найти адекватное решение проблемы и ставит перед сотрудниками неконкретные и нереализуемые задачи.

3. Фаза деструкции.

Может проявляться в двух видах:

•    Деструкция по типу гипервозбуждения. Характеризуется хаотичным поведением, импульсивными поступками. Например, сотрудник, в ответ на недовольство клиента, ударил его.
•    Деструкция по типу гиперторможение, когда человек как бы «выключается» из ситуации.

Для кого-то даже незначительный стресс вызывает снижение эффективности деятельности. Другие могут выдерживать стресс длительное время. А третьи – не могут результативно работать, пока сроки не начнут гореть, и задача не будет бросать вызов их возможностям.

Реакция на стресс сложно корректируется. А постстрессовым поведением можно управлять.

ТИПЫ СТРЕССОРОВ

Всю совокупность стрессоров можно разделить на две большие группы.

1. Физиологические стрессоры:

• жара или холод, духота, низкое или высокое атмосферное давление, шум;
• диета, религиозный пост;
• большие физические нагрузки;
• острые и хронические заболевания;
• алкоголь, наркотики, загазованность мегаполиса, запах краски в соседнем помещении.

2. Психологические стрессоры:

• возрастной кризис;
• ролевой конфликт (я – как родитель должен пойти на мероприятие к ребенку, а я – как хороший сотрудник должен задержаться в интересах клиента на работе);
• межличностные конфликты;
• большая информационная нагрузка / информационная неопределенность;
• высокая ответственность или напротив, недостаток прав и ответственности;
• дефицит времени;
• режим многозадачности / не корректность задач;
• не эффективная система мотивации и стимулирования.

КОПИНГ-СТРАТЕГИИ

Копинг-стратегии – термин, введенный Абрахамом Маслоу, и обозначающий способы справиться со стрессом.

1. Работа с проблемой
   • стремление быстрее решить проблему, возможно и не самым эффективным способом;
   • анализ причин произошедшего, деталей ситуации, продумывание мер для устранения причины и детального плана действий.
     Работа с проблемой позволяет улучшить ситуацию, но человек может чувствовать себя обессиленным / злым на весь мир.
2. Работа с эмоциями
   • разочарованность, беспомощность, понимание невозможности изменить что-либо;
   • жалость к себе, не понимание, почему это произошло именно со мной, обида за то, что у других таких проблем нет;
   • агрессия, раздражительность. Желание сорвать зло на ком-либо;
   • желание подумать об этом завтра, а еще лучше послезавтра, отвлечь себя чем-либо;
   • желание успокоится, покурить, выпить, быстрее уснуть с помощью снотворного;
   • желание побыть одному, ни кого не видеть и ни с кем не разговаривать;
   • самообвинение, самоупреки, недовольство собой;
   • самовнушение, что все не так страшно, это все не важно, скоро все образуется;
   • самооправдание: человек говорит себе: «я сделал все, что мог», неудачу приписывает внешним факторам;
   • человек настраивает себя не терять самообладание, не поддаваться эмоциям и держать себя в руках;
   • желание снять стресс за счет получения положительных эмоций от вкусной еды, любимого сериала, приятной покупки.
     В народе говорят: «не можешь изменить ситуацию – измени свое отношение к ней». Работа с эмоциями позволяет человеку почувствовать себя лучше, но оставляет в стрессовой ситуации.
3. Смешанные стратегии
   • принятие своей ответственности за положение дел и решения по изменению ситуации;
   • желание рассказать о ситуации близким, друзьям, чтобы получить их помощь и поддержку, найти внешние ресурсы для разрешения ситуации.
     Самое эффективное – владеть всеми копинг-стратегиями и применять их адекватно ситуации.

ТЕСТ

Доктора Томас Холмс и Ричард Раге (США 1967 г.) исследовав более чем пять тысяч пациентов, обнаружили зависимость заболеваний от предшествующих им событий и выделили три степени сопротивляемости стрессу:

• Высокая. Личностные ресурсы не расходуются на защиту от стресса, что положительно влияет на эффективность деятельности.
• Пороговая. Личностные ресурсы расходуются на борьбу со стрессом. С увеличением стрессовых ситуаций результативность деятельности и стрессоустойчивость снижаются;
• Низкая. Огромная доля энергии и ресурсов тратиться на борьбу со стрессом. 90% вероятность развития психосоматического заболевания. Очень важно ликвидировать стресс.

Обратите внимание на вопросы теста на стрессоустойчивость Холмса и Раге. Стресс вызывают не только отрицательные, но и положительные факторы. Даже отпуск, празднование юбилея, рождение долгожданного ребенка могут вызвать стресс (двое суток в поезде или страх перелета, смена климата и изменение питания; волнение за то, как пройдет праздник, заботы об организации юбилея; отсутствие опыта обращения с маленьким ребенком, необходимость все внимание уделять ему).

Также важно то, что не только отдельные значимые ситуации, но и комплекс казалось бы незначительных событий может стать причиной стресса.

ПРОФИЛАКТИКА И ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРЕССА. СТРЕССМЕНЕДЖМЕНТ

• В сутках ровно 24 часа. У всех. Технологии тайм менеджмента позволят грамотно спланировать время.
• Составить план действий по выходу из травмирующей ситуации.
• Разгрузить себя, делегируя полномочия.
• Правильно питаться и заниматься спортом.
• Взаимодействовать с животными. Сходить в контактный зоопарк, щенячий детский сад, в гости к хаски, в котокафе, на конюшню, на оленью ферму.
• Прогуляться пешком по любимому месту в городе, а лучше по лесу или вдоль реки.
• Позвонить в психологическую службу «Телефон доверия».
• Обратиться к психологу.
• Заняться любимым делом, хобби.
• Смыть конфликты и стрессы в душе, бане, сауне.
• Не затягивать рабочий день для себя и других.
• Активно отдыхать в выходные.
• Рассказать близкому человеку о своих мыслях, чувствах.
• Дать себе выспаться.
• Изменить восприятие событий, посмотреть на ситуацию в более широком контексте (вспомните притчу о Мусе и Хидре).
• Выплеснуть эмоции в безопасное пространство, где ни Вы никому не сделаете плохо, ни Вам не нанесут вреда. Один из вариантов – написать письмо гнева.
• Сделать самомассаж, расчесывать волосы в течение 10-15 минут, это поможет расслабить мышцы.
• Прибраться дома / на рабочем месте. Не зря говорят: «какой порядок на столе – такой порядок и в голове».
• Использовать аромотерапию.

КОГДА ПОМОЩЬ ТРЕБУЕТСЯ НЕ ВАМ

Стрессам подвержены не только мы, но и близкие нам люди. Как помочь им?

Что не следует говорить:

• «Разведись / уволься с работы». Давать советы относительно жизненно важных вопросов не стоит. Особенно если их не просят. Даже если Вам кажется, что Вы прекрасно знаете о ситуации Вашего близкого человека – этого не достаточно, чтобы давать подобные советы. На профессиональной консультации психолог поможет проанализировать проблему и альтернативы выхода из нее. Но решение всегда за клиентом.
• «Забей, забудь» – то, что вызвало стресс очень важно для человека. А такие слова обесценивают его чувства.
• «А у кого проблем нет? Очень многим хуже, чем тебе». Переживания человека связаны именно с его ситуацией. У него в настоящий момент нет энергии для решения проблем других, которым по Вашим словам «хуже, чем ему». Кроме того, это может только усилить стресс из-за понимания несправедливости мира.

Что может помочь:

• забота в виде чашки кофе, дружеского объятия, накинутого на плечи пледа, предложение подвезти до работы;
• предложение прогуляться вместе;
• спросите, чем Вы можете быть полезным;
• слова поддержки: «я рядом», «я с тобой».

На нашем сайте Вы можете пройти психологический тест на стрессоустойчивость онлайн и определить актуальную степень сопротивляемости стрессу. Тест-диагностика состоит из 43 наиболее часто встречающихся жизненных стрессоров. Если упомянутое событие произошло в прошлом году или ожидается в ближайшем выберите этот вариант ответа.