Телефонное интервью с кандидатом

Интервьюирование по телефону – эффективный метод ресечинга. Это второй этап отбора и способ экспресс-оценки. Одновременно это эффективный способ привлечения соискателей. Ежедневно ресечер общается с десятками людей. И каждый звонок должен работать на укрепление HR-бренда.

Поэтому важно продумать технологию звонка, вопросы, позволяющие отсеять не подходящих кандидатов и прописать позиционирование компании и рабочего места, для привлечения соискателей.

ЗВОНОК СОИСКАТЕЛЮ В ОТВЕТ НА ЕГО ОТКЛИК

Добрый день. Это компания ООО «___». Меня зовут Валерия. Я менеджер по персоналу. Вы откликались на вакансию менеджер по продажам, размещенную на портале Таланты и работа. Удобно ли Вам сейчас пообщаться?
Да		Нет
Нужно ли напомнить информацию о вакансии?		Когда Вам удобнее перезвонить?
Да	Нет
В связи с расширением в ООО «Лидер» открыта вакансия менеджера по продажам брендов ZZ и YY. График 5 на 2 с 9 до 18. Рабочее место – жилой массив Пашковский. Окладная часть заработной платы – 20 000 рублей + 1% от прибыли. Общий уровень оплаты труда XX – XX рублей. Наработанная клиентская база составляет XX клиентов со средним чеком XX рублей. Холодный обзвон осуществляет аутсорсер. До XX заявок от новых клиентов ежедневно приходит на сайт компании. 2 раза в год мы представляем свою продукцию на всероссийской выставке в Краснодаре. Компенсация ГСМ и телефонных переговоров.Есть ли у вас какие-то вопросы?	Могу ли я отправить информацию о вакансии Вам на электронную почту, вдруг она заинтересует кого-то из Ваших знакомых?Успехов Вам.До свидания!
Вопросы телефонного интервью с кандидатами. Первое собеседование с кандидатами у нас предусмотрено по телефону и у меня есть несколько вопросов по Вашему резюме. Работаете ли Вы в настоящее время? Если да – нужно ли будет отрабатывать 2 недели? Проходили ли Вы какие-то курсы или тренинги? Есть ли у Вас права и личный автомобиль? Сколько клиентов Вы посещали в день на последнем месте работы? За время своей работы сколько новых клиентов Вы привели в компанию? Каков средний % выполнения Вами плана продаж в последний год работы?
Кандидат подходящий	Кандидатне подходящий	Хорошо. До свидания!
Договариваемся о времени собеседования. Диктуем адрес – поясняем как добираться. Информируем о ФИО и должности человека, с кем будет проходить собеседование. Информацию дублируем на e-mail.	К сожалению, данная позиция предполагает наличие личного автомобиля и знание технологии продаж. Спасибо за уделенное время и удачи Вам в поиске работы!

ЗВОНОК СОИСКАТЕЛЮ ПРИ ПРЯМОМ ПОИСКЕ ПЕРСОНАЛА

Добрый день. Это компания ООО «___». Меня зовут Валерия. Я менеджер по персоналу. Ваше резюме размещено на портале Таланты и работа. Ваш опыт интересен нам. Актуален ли для Вас еще вопрос поиска работы?
Да			Нет
Удобно ли Вам сейчас пообщаться?			Могу ли я отправить информацию о вакансии Вам на электронную почту, вдруг она заинтересует кого-то из Ваших знакомых? Успехов Вам. До свидания!
Да		Нет
В связи с расширением в ООО «___» открыта вакансия менеджера по продажам брендов ZZ и YY. График 5 на 2 с 9 до 18. Рабочее место – жилой массив Пашковский. Окладная часть заработной платы – 20 000 рублей + 1% от прибыли. Общий уровень оплаты труда XX – XX рублей. Наработанная клиентская база составляет XX клиентов со средним чеком XX рублей. Холодный обзвон осуществляет аутсорсер. До XX заявок от новых клиентов ежедневно приходит на сайт компании. 2 раза в год мы представляем свою продукцию на всероссийской выставке в Краснодаре. Компенсация ГСМ и телефонных переговоров. Готовы ли Вы подойти на собеседование?		Когда Вам удобнее перезвонить?
Да	Нет	Хорошо. До свидания!
Договариваемся о времени собеседования. Диктуем адрес – поясняем как добираться. Информируем о ФИО и должности человека, с кем будет проходить собеседование. Информацию дублируем на e-mail.	Что именно Вас не устроило? Могу ли я отправить информацию о вакансию Вам на электронную почту, вдруг она заинтересует кого-то из Ваших знакомых? Успехов Вам. До свидания!