В период адаптации как ни когда важны промежуточные и итоговые оценки работы стажера и конструктивная обратная связь. Отчет о прохождении испытательного срока предоставляет руководителю наставник не позднее, чем за 5 рабочих дней до окончания испытательного срока вновь принятого сотрудника.
КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ
Стажер | |
Наставник |
Тема | Оценка | Рекомендации |
Технология продаж | хорошо | Западает этап: «выявление потребностей».Поставлена задача выучить по 10 альтернативных, открытых и закрытых вопросов на выявление потребностей покупателя.Контроль: 1 ноября + анализ работы с клиентами. |
Продукт (модельный ряд) | хорошо | Западает знание преимуществ разных видов материалов.Поставлена задача выучить преимущества каждого вида материала.Контроль: 1 ноября + анализ работы с клиентами. |
Мерчендайзинг | отлично | |
Правовые и нормативные основы работы с покупателем | хорошо | Западает знание о праве потребителя на обмен обуви надлежащего качества.Поставлена задача выучить нормативные документы.Контроль: 2 ноября. |
Работа на кассе | хорошо | Западает знание проведение операции «возврат товара».Обучение проведет продавец-консультант Марьина Ю. 2 ноября. |
Работа склада | хорошо | Западает знание склада мужской обуви.Поставлена задача выучить расположение обуви на мужском складе.Контроль: 4 ноября. |
Комментарии:
Ознакомлен: стажер _________________________________________Дата_____________________________
Подпись администратора магазина________________________________Дата______________________________
План работы стажера принял:
Руководитель _____________ / ___________/Дата_____________________________
Легкой адаптации!